توکوشیگه آکیرا، پزشک عمومی در تازهترین شاخه تخصصی پزشکی ژاپن، با دقت به روایتهای بیمارانش گوش میدهد. او در گفتوگو با هر بیمار، حقیقتهای پنهان در پسِ مشکلاتشان را میکاود و میکوشد با همدلی راهی برای بهبود پیش رویشان بگذارد. کشمکش اصلی او در فهمیدن تجربههای بیمارانی است که برای درمان، بیش از تشخیص پزشکی به شنیدهشدن نیاز دارند.