در آستانهٔ کریسمس، حیوانات باغ‌وحش سنترال پارک خود را برای تعطیلات آماده می‌کنند، اما پرایوت، جوان‌ترین پنگوئن، متوجه می‌شود خرس قطبی تنها مانده است. او که باور دارد هیچ‌کس نباید کریسمس را به‌تنهایی بگذراند، برای خرید هدیه‌ای در لحظهٔ آخر راهی شهر می‌شود. ماجرای این گردش کوتاه، تلاش پرایوت برای رساندن شادی تعطیلات به خرس قطبی را دنبال می‌کند.
